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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 21.04.2019 19:50
Seniorenhandy+Schale
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(01.12.2018)
Ist es möglich, die Notfalltaste der "5-Tasten-Handy" auszuschalten?
Antwort: Das Ausschalten der Notfalltaste dieses Handys ist nicht vorgesehen.
Frage
(24.09.2018)
Ist es möglich das Guthaben einer PrePaid Karte über das "5-Tasten-Senioren-Handy"
aufzuladen?
Antwort: Das Aufladen einer PrePaid Karte über dieses Handy ist nicht vorgesehen. Bitte laden
Sie Ihre PrePaid Karte über ein anderes Gerät auf.
Frage
(27.04.2018)
Welche SIM-Karte Art wird für das "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handy" benötigt?
Antwort: Für dieses Handy wird eine eine Mini-SIM-Karte benötigt.
Frage
(08.03.2018)
Ist es möglich die SOS-Taste des "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handys" zu deaktivieren?
Antwort: Das Ausschalten der SOS-Taste dieses Handys ist nicht möglich, sodass sichergestellt
ist, dass es jederzeit verwendet werden kann.
Frage
(02.02.2018)
Ist es möglich mehrere Nummern in dem "5-Tasten-Senioren-Handy" einzuspeichern?
Antwort: Ja, Sie können mehrere Nummern in diesem Handy einspeichern. Bitte gehen Sie hierfür
gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung auf der Seite 27 vor.
Frage
(02.01.2018)
Ist es möglich die SOS-Taste des "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handys" zu deaktivieren?
Antwort: Die SOS-Taste dieses Hanys kann nicht deaktiviert werden, um sicherzustellen, dass
es jederzeit verwendet werden kann.
